Ürün açıklamalarında yer alan ölçüler seçim yapmanıza yardımcı olur.
8. Güneş gözlükleri unisex mi?
Bazı modeller unisex olarak tasarlanmıştır. Ürün detay sayfasında modelin kadın, erkek veya unisex olduğu bilgisi belirtilmektedir.
9. Güneş gözlüğü çocuklar için uygun mu?
Çocuklar için özel olarak üretilmiş modeller mevcuttur. Çocuk gözlükleri, yüz yapısına ve kullanım güvenliğine uygun şekilde tasarlanmıştır.
10. Güneş gözlüğü siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişler, ödeme onayından sonra 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kargo süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
11. Kargo sırasında ürün zarar görürse ne yapmalıyım?
Kargonuzu teslim alırken paketi kontrol etmeniz önerilir. Hasar tespit edilmesi halinde, kargo görevlisine hasar tutanağı tutturulmalı ve bizimle iletişime geçilmelidir.
12. Güneş gözlüklerinde iade veya değişim var mı?
Kullanılmamış, ambalajı zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumdaki güneş gözlükleri için 14 gün içerisinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Detaylı bilgi için İade ve Değişim Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.
13. Güneş gözlüğü camları numaralı yapılabilir mi?
Satın alınan güneş gözlüğü çerçevelerine, optik mağazalarda uygun camlar taktırılabilir. Online satışlarda numaralı cam uygulaması yapılmamaktadır.
14. Güneş gözlüğü nasıl temizlenmelidir?
Güneş gözlükleri, mikrofiber bez ve cam temizleme solüsyonu ile temizlenmelidir. Kimyasal temizlik ürünleri camlara zarar verebilir.
15. Güneş gözlüğü sağlık açısından neden önemlidir?
UV ışınları uzun vadede göz sağlığını olumsuz etkileyebilir. Kaliteli bir güneş gözlüğü, gözleri güneşin zararlı ışınlarından koruyarak göz sağlığının korunmasına yardımcı olur.
16. Satın aldığım güneş gözlüğü yüzüme uymazsa ne yapabilirim?
Kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumdaki ürünler için 14 gün içerisinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.
17. Ürün görselleri ile gelen ürün birebir aynı mı?
Ürün görselleri, stüdyo ortamında çekilmektedir. Işık ve ekran ayarlarına bağlı olarak renk tonlarında küçük farklılıklar oluşabilir.
18. Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Her türlü soru ve destek talepleriniz için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz: